Warstagen Update #48: Endlich !!!!! Australien und Neuseeland und Europa Problem gelöst !!!

Lieber Warstager, 

Ja, es passiert !!!!

Der Transport aller Warstagenprodukte in Richtung des neuen europäischen Schifffahrtszentrums wurde organisiert, während ich dies tippe. Die Waren haben bereits den Kanal überquert und gerade den französischen Zoll bestanden !!

Sie werden später in dieser Woche zum Vertriebszentrum in Deutschland ankommen. Das Lagerhaus benötigt dann eine Woche, um die Aufnahme von Waren zu programmieren und zu verwalten.

Dies scheint eine einfache Reise zu sein, aber es war ein Albtraum, dorthin zu gelangen (alle Details unten).

Danach sagte der Hub: "... Erfüllung beginnt normalerweise innerhalb von 3 Wochen nach der Ankunft im Hub, aber ich denke, es sollte vorher erledigt werden.". Das Worst-Case-Szenario ist also, dass der Versand an alle europäischen Unterstützer ab der Woche des 6. Dezember passieren würde, obwohl es so aussieht, als könnten die Dinge schneller laufen. 

Seit wir alle Waren aus Großbritannien nach Europa verlegt haben, Ihnen wird Ihnen keine Mehrwertsteuer belastet Wenn Sie Ihre Sendung erhalten und die Kickstarter-Erfüllung von Warstagen bis Mitte Dezember endgültig abgeschlossen sein.

Ok, das sind die großen Neuigkeiten.

Schauen wir uns die Details an und was noch los ist.

 

 

Super wichtig -Bitte überprüfen Sie Ihre Versandadresse !!!

 

Wir werden Sie direkt kontaktieren, um zu bestätigen, dass die Versandadresse, die wir für Sie in der Datei haben, immer noch aktuell ist. Erwarten Sie diese Woche eine E -Mail. Wenn Sie ein europäischer Unterstützer sind, bitten wir Sie, Ihre Versandadresse zu bestätigen.

Wenn Sie wissen, dass Sie umgezogen sind, warten Sie nicht und kontaktieren Sie uns direkt bei uns RagingHeroesTeam@gmail.com um uns Ihre neue Adresse zu geben.

Ich wiederhole nicht in den Versprechen -Manager, um Ihre Adresse zu ändern.
Dies wird nichts für den Versandzentrum aktualisieren, und Ihr Paket wird zu Ihrer ursprünglichen Adresse gehen.

Stellen Sie sicher, dass Sie in den kommenden Tagen Ihre verschiedenen Postfächer und Spam -Ordner überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie diese E -Mail erhalten.

 

 

Verrückter Sommer

 

Noch einmal, seit dem vorherigen Update habe ich mehrmals auf meinem Computer gesessen, ein Update geschrieben und am Tag, nachdem ich neue Informationen aufwachte, um dem zu widersprechen, was ich gerade geschrieben hatte. 

Ich glaube, ich habe 4 vollständige Updates auf diese Weise geschrieben. 

Es tut mir zunächst leid, dass Sie noch einmal so lange warten mussten, um Neuigkeiten zu bekommen, aber wieder einmal war alles so verrückt seltsam, dass es keine gute Möglichkeit gab, etwas Relevantes mit Ihnen zu teilen.

Wenn Sie einen Punkt erreichen, den Ihr Hauptauftragnehmer Ihnen virtuelle Umarmungen sendet, weil er glaubt, dass Sie mit Ihrem Projekt zu viel Pech durchgemacht haben (Siehe Bild virtuelle Umarmungen unten) und diese Tankstelle in Großbritannien hat kein Benzin mehr, weil es gibt Nicht genug LKW -Fahrer im Land Wegen des Brexit wissen Sie, dass Sie in das Kaninchenloch gefallen sind und nichts mehr Sinn macht ...

Die Welt befindet sich in einem sehr seltsamen Zustand und alles, was mit europäischer Versand zu tun hat, dauert immer noch ewig und macht überhaupt keinen Sinn, und wir wurden seit Wochen ohne greifbare Neuigkeiten. 

Aber vor ein paar Wochen haben wir endlich gute Nachrichten bekommen. 

Die Wahrheit ist, dass wir es nicht gewagt haben, etwas mit Ihnen zu teilen, falls dies einige Tage später noch einmal auseinanderfallen würde. Deshalb haben wir gewartet, bis wir sicher waren, dass die Produkte endlich in Europa und auf dem Weg nach Deutschland waren.

Was kommt als nächstes für Europa?

Genauso wie es vor einigen Monaten für den australischen und neuseeländischen Versand getan wurde, beginnt der Versand für alle verbleibenden Unterstützer, die ihre Sendung noch nicht erhalten haben. 

In den letzten 3 Wochen organisierten wir diesen Transport und haben alle Unterlagen in Ordnung gebracht.

Es fühlt sich ein bisschen dumm an, weil nach so viel Drama und Warten, jetzt, wo wir eine Lösung haben, alles wieder zu einfachem „Geschäft wie gewohnt“ wandelt und es nicht viel mehr zu sagen gibt.

Die Dinge werden sich so in Bewegung machen, als ob sie viele Monate zuvor haben sollten ... 

Sobald sich der Container in Deutschland befindet und der Versand Ihrer Belohnungen in Deutschland ist, werden wir Sie wissen lassen.

Australien und Neuseeland

Es wurden die Dinge aussortiert und alle Sendungen, die im Frühsommer in diesem Bereich der Welt geliefert wurden (ähm… frühes Winter dort ...)! Der australische Hub hat alle Sendungen abgeschlossen und aus dem Feedback, das wir erhalten haben, ging alles reibungslos. 

Alle Unterstützer in diesem Bereich haben jetzt ihre Kits erhalten und das sind großartige Neuigkeiten. Wenn Sie in diesem Bereich der Welt leben und Ihr Paket noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter uns unter RagingHeroesTeam@gmail.com Und wir werden die Dinge für Sie klären.

Warum gab es so lange keine Neuigkeiten?

Also, was ist in diesem Sommer passiert? Die Situation zwischen Großbritannien und Europa war surreal…

Zusammenfassend hat uns unser britisches Hub nach vielen Monaten des Hin- und Her -Hubs schließlich mitgeteilt, dass sie ohne deutsche Mehrwertsteuerzahl keinen Transport mit LKW und Kreuzung der Grenze von Großbritannien nach Deutschland organisieren konnten.

Das Problem war immer noch bei uns, dass wir nicht in der Lage waren, eine deutsche Eori/Mehrwertsteuer -Nummer anzugeben (Deutschland ist dort, wo sich das europäische Lager unseres Vertriebshändlers befindet). Eine Nummer, die uns das Gesetz sagt, dass wir nicht benötigen, aber dass der Transporter unseres Hubs nicht ohne ... um klar zu sein würde, wir sind ein französisches Unternehmen, das in der Europäischen Union tätig ist und daher nicht für eine deutsche Eori -Nummer berechtigt ist , nur ein französischer, was wir haben, aber der Transporter sagte, würde beim Überqueren des Kanals blockiert.

Die Wahrheit ist, dass die Situation an der britischen Grenze ziemlich kompliziert war und immer noch sehr kompliziert ist und ich bin mir nicht sicher, ob Europa Großbritannien wirklich helfen will, sodass der Schuld nicht ganz in Großbritannien Hub war. Trotzdem war es eine sehr kramhafte Situation. 

Wir haben sogar die Europa-Website kontaktiert, um dies zu klären (die Website der Europäischen Union, die bei grenzüberschreitenden intra-europäischen Börsen behilflich sein soll). Sie haben sich verbal verpflichtet, innerhalb von 3 Arbeitstagen zu antworten (es heißt auch auf ihrer Website). Wir haben noch nie zurückgehört.

Wie auch immer, im Juli haben wir unser Ende nach anderen Transportern gesucht und mit einem unserer regulären britischen Lieferanten einen Test durchgeführt: Wir arbeiten mit einem britischen Unternehmen zusammen, das einige unserer Verpackungen für unsere Miniaturen herstellt. 

Wir haben unsere jährliche Wiederauffüllung bestellt. Anstatt 3-4 Tage Zeit zu nehmen, um in unserem Büro anzukommen, dauerte es einen vollen Monat, mit Mehrwertsteuer und maßgeschneidertem Durcheinander und Papierkram in der Mitte.

Trotzdem wurde die Lieferung an unsere Büros gemacht!

Deshalb haben wir versucht, mit diesem bestimmten Transporter etwas zusammenzustellen, um zu sehen, ob sie sich um den Transport von Großbritannien nach Deutschland kümmern könnten. 

Wir wollten mit einem Unternehmen zusammenarbeiten, mit dem wir mindestens eine positive Erfahrung gemacht hätten, um sicherzustellen, dass sie liefern können. Derzeit dauert es jedoch mindestens einen Monat. 

Wie auch immer, nach einigen frühen positiven Kontakten und E -Mails für einige Wochen sagten sie uns schließlich, dass sie nach Frankreich versenden könnten, würden sie aber nicht nach Deutschland weitergeben ...

Zurück zum ersten Platz.

Also haben wir uns die Standardoptionen wie DHL, UPS usw. angesehen. Dies funktionierte jedoch auch nicht aus verschiedenen Gründen.

Hier kam die virtuelle Umarmung ins Spiel:

Am Ende kehrten wir mit unseren Vertriebsknotenmenschen in Großbritannien wieder zum Zeichenbrett zurück und es gelang ihnen, einen Transporter zu finden, der es zum Laufen bringen würde! Hurra!!

Interessanterweise wurden uns einige Optionen nicht angeboten, weil sie als zu teuer angesehen wurden! Und obwohl sie am Ende tatsächlich teuer waren, war es sehr viel wert, die Dinge mit den richtigen Steuerunterlagen usw. endlich zu sehen, die sich endgültig bewegten. 

Am Ende nichts sehr kompliziertes, nur eine Reihe von Sandkörnern (falsche Info, nicht kooperative Verwaltungen, surreale Unterlagen, ängstliche Transporter usw.), die die Maschine vollständig blockierten. Es hat so lange gedauert, dass es nur verrückt ist. Nichts anderes in unserem Geschäft war so seltsam kompliziert.

Wie auch immer, dies ist jetzt ein weiteres Problem gelöst und Sie werden bald Ihre wohlverdienten Warstagen -Kits erhalten.

Zusammenstellung Ihres Warstages -Kits

In den letzten Monaten haben wir mehrere Anfragen nach zusätzlichen Montageanweisungen der Kits erhalten.
Wir verstehen, dass dies ein komplexes Modell ist und dass Sie möglicherweise weitere Informationen benötigen, die wir ursprünglich erwartet haben, Ihre Kit -Baugruppe abzuschließen.

Wie versprochen arbeiten wir daran. Wir haben eine PDF -Datei, die nahezu fertig ist und die Ihnen zeigt, wie Sie die verschiedenen Teile (Phasen) Ihrer Kathedrale zusammenstellen können.

Lassen Sie mich Sie daran erinnern, ein Lesezeichen zu haben und das anzusehen Montagevideos, die wir für Sie vorbereitet haben, mit dem Vollständige Wiedergabeliste auf YouTube.

Außerdem wissen wir, dass einige von Ihnen auch ein paar Teile und einige Clips fehlten.

Wir werden diese Elemente neu ordnen, sobald die Lieferung in Europa erstellt wurde und dass wir eine globale Bewertung dessen haben, was alle fehlen, damit wir unseren chinesischen Hersteller einen loserreichen Auftrag geben können.

Es sieht so aus, als wären die fehlenden Elemente Fehler aus der Fabrik, sodass es kein Problem darstellt, Ersatz zu erhalten.

Einpacken

Das ist also alles für heute.

Wir werden ein neues Update veröffentlichen, sobald der Versand aus Deutschland im Gange ist.

Zögern Sie in der Zwischenzeit nicht, uns unter ragingheroesteam@gmail.com zu kontaktieren, wenn Sie Probleme haben. Wir helfen Ihnen gerne auf mögliche Weise. 

Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag.