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Zuletzt aktualisiert 2020_03_21
Ja! Seitdem sind wir seit über 10 Jahren im Geschäft 2009!
Wir haben seitdem über 500 verschiedene Forschungen erstellt!
Und wir existieren nur wegen dir.
Wir wollen Sie so glücklich wie wir.
(OK, einige Tage, ich kann mürrisch sein, aber ich verspreche, ich nehme es nicht auf dich!).
Unser direkter Kontakt ist RagingHeroesTeam@gmail.com. Oder hinterlassen Sie eine Nachricht im Chatbox unten rechts in der Website.
ÜBERALL außer derzeit in die Ukraine und Russland. Aufgrund des Krieges in der Ukraine können die Schifffahrtsunternehmen die Sendungen an die Ukraine und Russland nicht bestätigen. Wir werden Sie aktualisieren, sobald sich dies ändert.
Erhalten Sie kostenlosen Versand, wenn Ihre Bestellung über 59 € beträgt (≃US $ 59/52 £)
Bestellungen unter 59 € zahlen nur 6,90 € Und Tracking und Versicherung sind bei uns!
JA! Wir bieten weltweit Pauschalgebühren zu kostengünstigen Kosten an! Die Versandgebühr für Ihre Bestellung ist Fest Unabhängig von der Anzahl der Artikel in Ihrem Karren, laden Sie es auf!
*Aufgrund des Krieges in der Ukraine versenden die Schifffahrtsunternehmen derzeit nicht in die Ukraine und Russland. Wir werden Sie aktualisieren, sobald sich dies ändert.
(Herausgegeben am 21. März 2020) Der Versand dauert wie gewohnt.
Unsere Crew kommt in gestaffelte Zeitpläne ein, damit jeweils nur eine Person in der Abteilung ist.
Die Fracht wird nicht geschlossen, und Pakete schaffen es in alle Länder. Ja, der Passagierverkehr wird für viele Länder geschlossen, ja, Grenzen sind für die Bewegung von Menschen geschlossen, jedoch nicht für Waren/Produkte/Bund. Jede Regierung möchte den Handel am Leben erhalten, damit Waren reisen.
Unsere Pakete werden weiterhin überall geliefert, auch in China, den USA, Großbritannien, Spanien, Italien, Russland usw. trotz Quarantinen.Einige lokale Postämter und Abholstationen sind möglicherweise nicht verfügbar, der Versand wird jedoch fortgesetzt.
So schnell wie der Postbote es Ihnen erreichen kann.
Wir versenden von Montag bis Freitag aus Frankreich mit dem französischen Postdienst. Der Versand ist schnell und über Luftpost in Übersee.
Sendungen an die meisten Europa sind in 5 Tagen und nach Nordamerika in 5 Jahren regelmäßig dorthin gelangt. Geschäftigere Zeiten (z. B. die Ferienzeit, zum Beispiel) oder Wetterereignisse (Schnee, Eis, Vulkanasche ...) können die Sendungen um ein paar weitere Tage verzögern.
Es liegt an Ihnen. Wir verwenden sowohl PayPal als auch Stripe, einen führenden vertrauenswürdigen Zahlungsanbieter weltweit. Sie können PayPal mit oder ohne Konto nur mit Ihrer Kreditkarte verwenden. Stripe bietet zusätzliche Zahlungsmethoden, mehr Kreditkarten und Optionen wie Applepay.
Unser Shop ist in Euro, aber Sie können den Dropdown-Währungskonverter oben auf der Seite verwenden, um eine Preisschätzung für Ihre Währung zu erhalten (die Tarife werden täglich aktualisiert).
Alle Zahlungen am Ende sind in Euro.
Sie können in jeder Währungswährung bezahlen PayPal/Stripe akzeptieren (das sind so ziemlich alle Währungen), und PayPal/Stripe wird die Euro -Konvertierung automatisch für Sie durchführen und Ihnen sagen, wie viel Sie schulden. Wenn Sie den Währungskonverter beim Einkaufen verwendet haben, können Sie eine geringfügige Unterschiede in der Gesamtsumme erwarten, da PayPal/Stripe/Kreditkarten Währungsgebühren haben.
Alle Gegenstände werden aus unserem französischen Lagerhaus versendet. Es gibt keine Sitte und Aufgaben für alle europäischen Gemeinschaftsländer. Sendungen in Nicht-EC-Länder können Steuern, Sitte und Pflichten unterliegen, für die Sie als Kunde dafür verantwortlich sind. Bitte wenden Sie sich an Ihren lokalen Postdienst und Ihren Zolldienst, um weitere Informationen zu erhalten.
Normalerweise am nächsten Geschäftstag.
In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie einen Artikel, der noch nicht verfügbar ist oder nicht verfügbar ist Wenn Sie sofort eine erste Sendung wünschen.
Vorbestellungen werden jedoch etwas anders behandelt:
Wir geben Ihnen die Möglichkeit, einige unserer Artikel vorbestellen, wenn wir erwarten, dass sie hohe Nachfrage haben oder schnell ablaufen. Dies ist in der Regel bei limitierten Läufen der Auflage der Fall.
Wenn Sie einen Artikel vorbestellen, wird Ihre Zahlung an der Kasse bearbeitet und Ihre Bestellung in eine Warteschlange gestellt. Möglicherweise müssen Sie mehrere Tage warten, bis das Produkt verfügbar ist und an Sie gesendet wird.
In allen Fällen wollen wir Ihnen so viele Informationen wie möglich an die Verfügbarkeitsdaten zur Verfügung stellen. Wenn Ihre Bestellung andere Artikel enthält, die bereits an der Kasse verfügbar sind, werden sie jedoch nur nach Abschluss Ihrer Bestellung versendet. Ausnahmen sind jedoch immer möglich. Kontaktieren Sie uns jedoch einfach unter amandine@ragingheroes.com und wir werden unser Bestes tun, um Sie aufzunehmen.
Es gibt einen Fehler in Ihrer Sendung / das ist nicht das, was Sie bestellt haben / Es gibt ein Stück, das kaputt ist / vermisst?
Keine Sorge, wir werden es beheben! Füllen Sie dieses Formular aus und wir werden uns in Kürze bei Ihnen melden => https://forms.gle/QG1WAzPH32kkrWiH6.
Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt von Waren einen Austausch oder eine Rückgabe anfordern.
Kein Problem! Wir nehmen es zurück! Fülle dieses Formular aus Um uns mitzuteilen, dass Sie Ihren Mini innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Der Mini muss in seinem ursprünglichen Zustand zurückgegeben werden, einschließlich seiner Verpackung, Teile und visuell. Bitte verwenden Sie eine verfolgte Methode, um den Mini zurückzugeben. Tobende Helden Deckt die Versandkosten nicht ab, um den Artikel zurückzugeben. Sobald wir Ihre Sendung mit den Tracking -Informationen bestätigt haben, können Sie entweder einen Ladenkredit oder eine Rückerstattung auswählen.
Wenn ein Produkt zurückgegeben werden muss, einfach Füllen Sie dieses Formular aus Und sagen Sie uns kurz, warum Sie das Produkt zurückgeben und ob Sie einen Austausch oder eine Rückerstattung wünschen.
Wir senden Ihnen eine E -Mail, um zu erklären, wie Sie das Produkt an uns zurücksenden.
Senden Sie uns Ihr Produkt gemäß den in Ihrer E -Mail erhaltenen Anweisungen. Bitte beachten Sie, dass Sie die Nachverfolgung Ihres zurückgegebenen Pakets erhalten müssen, da wir nicht verantwortlich sein können, wenn wir es nie erhalten. Sie müssen Ihren Versand bezahlen. Wenn Sie Ihr PayPal -Konto verwendet haben, um Ihren Kauf zu tätigen, können Sie in den meisten Ländern die Option "Kostenlose Renditen" aktivieren, und PayPal erstattet Ihre Versandkosten.
Wir erstatten Ihre Versandkosten für das Rücksenden des Produkts (wenn es nicht von PayPal erstattet wird), wenn es einen Fehler in Ihrer Bestellung gab oder wenn ein Produkt defekt ist oder ein Element fehlt, aber nicht, wenn Sie Ihre Meinung geändert haben.
Produkte müssen intakt und in seiner ursprünglichen Verpackung sein oder die Rückerstattung oder der Austausch kann nicht verarbeitet werden.
Wenn Sie außerhalb der europäischen Gemeinschaft wohnen, sind Sie sich bewusst, dass Pakete manchmal aufgehalten werden können Zoll (klicken Sie für weitere Informationen) für eine Weile. Dies ist etwas, über das wir leider keine Kontrolle haben. Wenn Ihre Bestellung auch nicht verfügbar oder nicht vorrätig ist, ist Ihre Bestellung möglicherweise noch nicht versendet. Ihre Bestellung wird normalerweise nur dann geliefert, wenn alle Artikel für den Versand verfügbar sind. Wenn Sie es nicht warten können, ist die beste Lösung, separat verfügbare und verzögerte Verfügbarkeitselemente zu bestellen (wie Artikel in Vorbestellung). Das bedeutet natürlich, dass Sie für jede Bestellung Versandkosten zahlen müssen.
Wenn Sie Ihre Bestellung mit dem regulären Versand versendet haben und sie nach 30 Tagen ab dem Schiffsdatum nicht erhalten haben, haben Sie sie nicht erhalten. Füllen Sie dieses Formular aus Und wir werden es gerne kostenlos wieder aufnehmen. Wenn Sie es mit ermäßigten Versand versendet haben und es nicht angekommen ist, ist das äußerst unglücklich, aber bedauerlicherweise müssen wir die Verantwortung dafür ablehnen.
Kontaktieren Sie uns unter Ragingheroesteam@gmail.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Die kurze Antwort:
Unsere Minis sind 28-35 mm heroische Skala und passen alle beliebten Tabletop-Wargames an. Wir bieten auch einige Modelle in 54 mm oder "großer" Skala. Einige ungewöhnlich große Charaktere, wie zum Beispiel Paladine, können bis zu 38 mm skaliert werden.
Die lange Antwort:
Im Allgemeinen kann es schwierig sein, seine wahre Größe zu bestimmen, wenn ein Mini im Bereich von 28 mm sein soll. Alle Mini -Hersteller geben an, dass ihre Minis in 28 mm oder 30 oder 32 mm liegen, aber die Messung ergeben stark unterschiedliche Ergebnisse. Dafür gibt es viele Gründe. Der 28 mm wird gemessen Von der Ferse der Ferse bis zu den Augen, wenn sie aufrecht stehen. Aber der Stil der Skulptur wirkt sich auch auf den allgemeinen Aspekt und die Wahrnehmung aus, die Sie von der Abb.
Wenn wir an unseren Minis arbeiten, bemühen wir uns, eine Skala festzulegen, die sich leicht mit den anderen Minis in Ihrer Sammlung einbindet. Wenn wir formen, vergleichen wir die Skala ständig mit anderen erfolgreichen Minis verschiedener Hersteller, um sicherzustellen, dass sie gut zusammenpassen.
Unsere Miniaturen bestehen hauptsächlich aus Harz und einige bestehen immer noch aus Bleifreiem Weißmetall.
Unsere Minis eignen sich perfekt für 28-35-mm-Tabletop-Spiele. Sie können als Kernstücksfiguren verwendet werden, um einen starken Eindruck auf dem Spieltisch zu machen. Sie können sie in eine vorhandene Armeeliste aufnehmen oder für jeden von ihnen besondere Eigenschaften erstellen. Schauen Sie sich unser an Gaming -Abschnitt für weitere Details.
Was ist, wenn die gelieferte Basis nicht diejenige ist, die Sie für Ihr Spiel benötigen? Nun, wir entwerfen normalerweise unsere Minis so, dass sie auf die kleinstmöglichen Grundlagen passen, damit Sie sie in jede Armee einbeziehen können, die Sie wollen. Dies gilt auch dann, wenn die mit dem Minis gelieferte Basis größer oder nicht quadratisch ist. Was auch immer die Größe für Ihr Spiel benötigt, unser Mini sollte darauf passen. Um sicherzustellen, dass dies der Fall ist, überprüfen Sie die detaillierte Beschreibung für jeden Mini.
Auch wenn unsere Charaktere in einer unspezifischen Spielumgebung existieren, möchten wir sie zum Leben erwecken und Sie für Ihre Spiele, Malen und Sammeln inspirieren. Aus diesem Grund haben viele unserer Charaktere einen reichen Hintergrund, den wir im Laufe der Zeit am Leben erhalten werden. Sie erhalten also nicht nur die Hintergrundgeschichte auf einen Charakter, sondern auch, dass sich der Charakter entwickelt und sich mit neu geschaffenen Raging Heroes -Charakteren verbindet. Unsere beliebtesten Charaktere mit einem sehr aktiven Leben werden in neuen Versionen überarbeitet, die die Entwicklung ihrer persönlichen Geschichte widerspiegeln.
Wir veröffentlichen alle ein oder zwei Monate neue Modelle.
Ja! Wenn Ihr Geschäft kein Händler ist, bitten Sie ihn, dies zu vervollständigen Einfaches Informationsformularund wir werden uns mit allen relevanten Informationen in Verbindung setzen.
Wetten Sie, wir sind! Es gibt bereits viele großartige Spiele auf dem Markt, also streben wir auf etwas anderes an. Es wird nicht Ihr übliches Strategiespiel sein, und es wird im Jahr 2020 bekannt gegeben! Bleiben Sie dran!
Eine Frustration, die wir alle erlebt haben, ist das Finden des perfekten Mini… im falschen Genre oder in der falschen Armee für das, was wir wollen. Deshalb planen wir, einige unserer Minis in verschiedenen Versionen zu veröffentlichen: Fantasy, Scifi, Steampunk, ... Bleiben Sie dran!