noiembrie 09, 2021 7 Min Citește 3 Comentarii
Dragă Warstager,
Da, se întâmplă !!!!
A fost organizat transportul tuturor produselor Wartages pentru noul hub european de transport maritim, deoarece tastz acest lucru. Mărfurile au traversat deja canalul și tocmai au trecut de obiceiuri franceze !!
Vor ajunge la centrul de distribuție din Germania la sfârșitul acestei săptămâni. Depozitul are nevoie apoi de o săptămână pentru a programa și gestiona aportul de mărfuri.
Aceasta pare o călătorie suficient de simplă, dar a fost un coșmar pentru a ajunge acolo (toate detaliile de mai jos).
După aceea, hub -ul a spus: „... împlinirea va începe, de obicei, în termen de 3 săptămâni de la sosire la hub, dar cred că ar trebui să se facă înainte de acest lucru”. Așadar, cel mai rău scenariu este că transportul către toți susținătorii europeni s-ar întâmpla începând cu săptămâna 6 decembrie, deși se pare că lucrurile ar putea merge mai repede.
De când am mutat toate bunurile din Marea Britanie în Europa, noi înșine, Nu vă va fi taxată cu TVA Când primiți expedierea, iar etapele de război, împlinirea Kickstarter ar trebui să fie finalizată până la jumătatea lunii decembrie.
OK, deci aceasta este marea veste.
Să ne uităm la detalii și la ce se întâmplă.
Vă vom contacta direct pentru a confirma că adresa de expediere pe care o avem în fișier pentru dvs. este încă actuală. Așteptați -vă la un e -mail săptămâna aceasta. Dacă sunteți un susținător european, vă vom solicita să vă confirmați adresa de expediere.
Dacă știți că v -ați mutat, nu așteptați și contactați -ne direct la RagingHeroesTeam@gmail.com Pentru a ne oferi noua dvs. adresă.
Nu, repet, nu intrați în managerul de gaj pentru a vă schimba adresa.
Făcând acest lucru nu va actualiza nimic pentru hub -ul de transport maritim, iar coletul dvs. va merge la adresa dvs. originală.
Asigurați -vă că verificați diversele căsuțe poștale și folderele de spam în zilele următoare pentru a vă asigura că primiți acest e -mail.
Încă o dată, de la actualizarea anterioară, am stat de mai multe ori la computerul meu, am scris o actualizare, iar a doua zi după ce mă voi trezi la noi informații care contrazic ceea ce tocmai scrisesem.
Cred că am scris 4 actualizări complete în acest fel.
În primul rând, îmi pare rău că, din nou, a trebuit să aștepți atât de mult pentru a primi vreo veste, dar din nou totul a fost atât de ciudat ciudat, nu a existat o modalitate bună de a împărtăși nimic relevant cu tine.
Când ajungeți la un punct în care principalul dvs. antreprenor vă trimite îmbrățișări virtuale, deoarece crede că ați trecut prin prea multă ghinion cu proiectul dvs. (Vezi mai jos îmbrățișările virtuale de imagine) Și benzinația respectivă din Marea Britanie nu are gaz, deoarece există Nu mai sunt suficienți șoferi de camioane în țară Din cauza Brexit -ului, știți că ați căzut în gaura iepurelui și nimic nu mai are sens ...
Lumea este într -o stare foarte ciudată și tot ceea ce este legat de transportul european încă durează pentru totdeauna și nu are niciun sens deloc și am rămas fără nicio veste tangibilă de săptămâni întregi.
În urmă cu câteva săptămâni, am început în sfârșit să primim câteva vești bune.
Adevărul este că nu am îndrăznit să împărtășim nimic cu tine în cazul în care acest lucru s -ar destrama încă o dată câteva zile. Acesta este motivul pentru care am așteptat până am fost siguri că produsele au fost în sfârșit în Europa și în drum spre Germania.
La fel cum s -a făcut pentru transportul australian și din Noua Zeelandă în urmă cu câteva luni, de îndată ce produsele sunt în centrul german, transportul va începe pentru toți cei mai rămași care nu au primit încă expedierea lor.
În ultimele 3 săptămâni, am organizat acest transport și am primit toate documentele în ordine.
Se simte un pic prost pentru că după atâta dramă și așteptați, acum că avem o soluție, totul se întoarce la „afaceri ca de obicei” și nu mai sunt multe de spus.
Lucrurile se vor mișca ca și cum ar trebui să aibă mai multe luni înainte ...
Desigur, de îndată ce containerul se află în Germania, iar expedierea recompenselor dvs. este pe cale să înceapă, vă vom anunța.
Lucrurile au fost rezolvate și toate livrările livrate la începutul verii în această zonă a lumii (errr ... începutul iernii acolo ...)! Hub -ul australian a gestionat toate transporturile și din feedback -ul pe care l -am primit, totul a decurs fără probleme.
Toți susținătorii din acest domeniu și -au primit acum kiturile și sunt o veste minunată. Dacă locuiți în această zonă a lumii și nu ați primit încă coletul, vă rugăm să vă asigurați că ne contactați la RagingHeroesTeam@gmail.com Și vom sorta lucrurile pentru tine.
Deci, ce s -a întâmplat în această vară? Situația dintre Marea Britanie și Europa a fost suprarealistă ...
În rezumat, după multe luni înainte și înapoi, hub -ul nostru din Marea Britanie ne -a spus în sfârșit că nu sunt în măsură să organizeze transportul cu camionul și trecerea graniței din Marea Britanie în Germania, fără un număr de TVA german.
Problema a fost încă în care nu am putut oferi un număr eori/TVA german (Germania este locul în care se află depozitul european al distribuitorului nostru). Un număr despre care legea ne spune că nu avem nevoie, dar că transportorul hub -ului nostru nu ar funcționa fără ... pentru a fi clar, suntem o companie franceză care operează în Uniunea Europeană și, prin urmare, nu este eligibil pentru un număr eor german , doar unul francez, pe care îl avem, dar că transportatorul a spus că va fi blocat atunci când traversează canalul.
Adevărul este că situația de la granița din Marea Britanie a fost și este încă destul de complicată și nu sunt sigur că Europa dorește cu adevărat să ajute Marea Britanie cu asta, așa că vina nu a fost în întregime pe centrul din Marea Britanie. Totuși, a fost o situație foarte cringy.
Am contactat chiar și site-ul Europa pentru a clarifica acest lucru (site-ul Uniunii Europene, conceput pentru a ajuta la schimburile intra-europene transfrontaliere). S -au angajat verbal să răspundă în termen de 3 zile lucrătoare (se spune și pe site -ul lor web). Nu am auzit niciodată înapoi.
Oricum, în iulie, ne -am uitat la finalul nostru pentru alți transportatori și am făcut un test cu unul dintre furnizorii noștri obișnuiți din Marea Britanie: lucrăm cu o companie din Marea Britanie care produce o parte din ambalajele noastre pentru miniaturile noastre.
Ne -am comandat reîncărcarea anuală. În loc să ia 3-4 zile pentru a ajunge la biroul nostru, a fost nevoie de o lună întreagă, cu TVA și mizerie personalizată și documente la mijloc.
Totuși, livrarea a fost făcută la birourile noastre!
Așa că am încercat să stabilim ceva cu acel transportator particular pentru a vedea dacă ar putea avea grijă de transportul din Marea Britanie în Germania.
Am vrut să lucrăm cu o companie cu care am fi avut cel puțin o experiență pozitivă pentru a ne asigura că ar putea livra. În prezent, realizarea acestui tip de test durează cel puțin o lună.
Oricum, după câteva contacte pozitive timpurii și prin e -mail timp de câteva săptămâni, ne -au spus în cele din urmă că pot fi expediați în Franța, dar nu o vor transmite în Germania ...
Înapoi la pătrat din nou.
Așa că am analizat opțiunile standard precum DHL, UPS, etc., dar acest lucru nu a funcționat nici din diferite motive.
Acolo a intrat îmbrățișarea virtuală:
Până la urmă, ne -am întors din nou pe tabloul de desen cu oamenii noștri de distribuție din Marea Britanie și au reușit să găsească un transportator care să -l facă să funcționeze! Ura!!
Destul de interesant, unele opțiuni nu ne -au fost oferite inițial, deoarece se credea că sunt prea scumpe! Și, în timp ce erau într -adevăr scumpe, până la urmă, a meritat foarte mult să vezi lucrurile în sfârșit mișcându -se corect, cu documentele fiscale potrivite etc.
Așadar, până la urmă, nimic foarte complicat într -adevăr, doar o serie de boabe de nisip (informații greșite, administrații non -cooperatiste, documente suprarealiste, transportatori speriați etc.) care au blocat complet mașina. A fost nevoie de acest lucru, atât de mult, este doar nebun. Nimic altceva în afacerea noastră nu a fost vreodată atât de complicat.
Oricum, aceasta este acum o altă problemă rezolvată și veți primi în curând kiturile dvs. bine meritate.
În ultimele luni, am primit mai multe solicitări pentru instrucțiuni suplimentare de asamblare a kiturilor.
Înțelegem că acesta este un model complex și că este posibil să aveți nevoie de mai multe informații pe care inițial ne -am așteptat să le putem finaliza ansamblul kitului.
După cum am promis, lucrăm la asta. Avem un fișier PDF care este aproape făcut și care vă arată cum să puneți laolaltă diferitele părți (etape) ale catedralei.
Permiteți -mi să vă reamintesc să marcați și să verificați Videoclipuri de asamblare pe care le -am pregătit, cu Lista de redare completă pe YouTube.
De asemenea, știm că unii dintre voi lipseau și câteva părți și unele clipuri.
Vom reordona aceste elemente imediat ce se va face livrarea Europei și că avem o evaluare globală a ceea ce lipsește toată lumea, astfel încât să putem face o comandă în vrac producătorului nostru chinez.
Se pare că elementele lipsă au fost greșeli din fabrică, așa că nu va fi o problemă pentru a obține înlocuitori.
Deci asta este totul pentru astăzi.
Vom posta o nouă actualizare imediat ce transportul din Germania va fi în curs.
Între timp, nu ezitați să ne contactați la RagingHeroesteam@gmail.com dacă aveți probleme. Vom fi bucuroși să vă ajutăm în orice mod posibil.
O zi bună.
iulie 19, 2023
Dear Raging Heroes – Team,
thaaaaaaaank you so much for your efforts!!!! Not only the last months for this project but the past kickstarters too!
And thank you for sharing your burden with us, too!
Hugs and cuddles and the best wishes!!
iulie 19, 2023
Wonderful news many thanks for all your hard efforts to make this a reality.
Comentariile vor fi aprobate înainte de apariție.
ianuarie 06, 2024 2 Min Citește
noiembrie 27, 2023 5 Min Citește
At Raging Heroes, every army we create starts with carefully chosen ingredients. For the Dark Elves, you've got: Refinement. Elegance. Extreme Evil. Gothic fashion. Japanese Rock bands. Scandinavian fairy tales illustrations from the 19th century. Find out more about your past and future favorites!
noiembrie 23, 2023 5 Min Citește
Mario
iulie 19, 2023
Happy days and jubilation!!
It is finally happening!!
Feels like ages ago that I initially ordered the Kickstarter … but with a the hassle you had, it was definitely more stressful for you then for me :) So thanks for keeping this rolling and have it delivered to our doorsteps. Well it’s not here yet but I have good hopes ;)