Política de Privacidade

Raging Heroes/MFBG Productions SARL Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e partilhadas quando visita ou realiza uma compra em www.ragingheroes.com (o “Site”).

INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE RECOLHEMOS

Quando visita o Site, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Adicionalmente, enquanto navega no Site, recolhemos informações sobre as páginas web individuais ou produtos que visualiza, que websites ou termos de pesquisa o encaminharam para o Site, e informações sobre como interage com o Site. Referimo-nos a estas informações recolhidas automaticamente como “Informações do Dispositivo.”

Recolhemos Informações do Dispositivo utilizando as seguintes tecnologias:

- “Cookies” são ficheiros de dados colocados no seu dispositivo ou computador e frequentemente incluem um identificador único anónimo. Para mais informações sobre cookies, e como desativá-los, visite http://www.allaboutcookies.org.
- “Ficheiros de registo” registam ações que ocorrem no Site, e recolhem dados incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, fornecedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída, e carimbos de data/hora.
- “Web beacons,” “tags,” e “pixels” são ficheiros eletrónicos usados para registar informações sobre como navega no Site.

Adicionalmente, quando realiza uma compra ou tenta realizar uma compra através do Site, recolhemos certas informações suas, incluindo o seu nome, morada de faturação, morada de envio, informações de pagamento (EXCLUINDO números de cartão de crédito), endereço de email e número de telefone. Referimo-nos a esta informação como “Informações da Encomenda.”

Quando falamos de “Informações Pessoais” nesta Política de Privacidade, referimo-nos tanto às Informações do Dispositivo como às Informações da Encomenda.

COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Utilizamos as Informações da Encomenda que recolhemos geralmente para cumprir quaisquer encomendas realizadas através do Site (incluindo processar a sua encomenda, organizar o envio, e fornecer-lhe faturas e/ou confirmações de encomenda). Adicionalmente, utilizamos estas Informações da Encomenda para:
Comunicar consigo;
Verificar as nossas encomendas quanto a potenciais riscos ou fraudes; e
Quando de acordo com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionadas com os nossos produtos ou serviços.

Utilizamos as Informações do Dispositivo que recolhemos para nos ajudar a verificar potenciais riscos e fraudes (em particular, o seu endereço IP), e mais geralmente para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como os nossos clientes navegam e interagem com o Site, e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade). Também as usamos para fins publicitários e de remarketing.

PARTILHA DAS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Partilhamos as suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a utilizar as suas Informações Pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, usamos Shopify para gerir a nossa loja online -- pode ler mais sobre como a Shopify usa as suas Informações Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a compreender como os nossos clientes utilizam o Site -- pode ler mais sobre como o Google usa as suas Informações Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Pode também optar por não participar no Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, poderemos também partilhar as suas Informações Pessoais para cumprir com leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informação que recebamos, ou para proteger os nossos direitos.

Como descrito acima, usamos as suas Informações Pessoais para lhe fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos poderem ser do seu interesse. Para mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, pode visitar a página educativa da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Pode optar por não receber publicidade direcionada através de:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Adicionalmente, pode optar por não participar em alguns destes serviços visitando o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.

NÃO RASTREAR
Por favor note que não alteramos as nossas práticas de recolha e uso de dados do Site quando detetamos um sinal de Não Rastrear do seu navegador.

OS SEUS DIREITOS
Se for residente europeu, tem o direito de aceder às informações pessoais que detemos sobre si e de solicitar que as suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou eliminadas. Se desejar exercer este direito, por favor contacte-nos através do e-mail privacy@ragingheroes.com.

Adicionalmente, se for residente europeu, informamos que processamos as suas informações para cumprir contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se efetuar uma encomenda através do Site), ou para prosseguir os nossos interesses legítimos indicados acima. Note também que as suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos.

RETENÇÃO DE DADOS
Quando efetua uma encomenda através do Site, manteremos as suas Informações de Encomenda para os nossos registos, a menos que nos peça para eliminar essa informação.

ALTERAÇÕES
Podemos atualizar esta política de privacidade ocasionalmente para refletir, por exemplo, alterações nas nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.

CONTACTE-NOS
Para mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver perguntas, ou se desejar apresentar uma reclamação, por favor contacte-nos por e-mail para privacy@ragingheroes.com ou por correio utilizando os dados fornecidos abaixo:

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