Coșul tău este gol
Ultima actualizare 2025_02_04
Da! Suntem în afaceri de peste 10 ani, din 2009!
De atunci am creat peste 500 de sculpturi diferite!
Și existăm doar datorită vouă.
Vrem să fiți la fel de fericiți ca și noi.
(Ok, unele zile pot fi morocănos, dar promit că nu vă iau asta în seamă!).
Contactul nostru direct este contact@ragingheroes.com. Dacă din vreun motiv nu ați primit răspuns, avem un email de rezervă: RagingHeroesTeam@gmail.com.
PRETUTINDENI cu excepția Rusiei în prezent. Datorită războiului din Ucraina, serviciul poștal este întrerupt între Europa și Rusia. Vă vom informa imediat ce se va schimba această situație.
Livrăm LA NIVEL MONDIAL(cu excepția Rusiei din cauza războiului cu Ucraina)
Comenzile PESTE 95€ = livrare GRATUITĂ*
Comenzile SUB 95€= taxă fixă de 9,90€* (sau 7,90€ în Franța)
* NOU: TOATE comenzile din SUA: întotdeauna taxă fixă de 39,95€ (din 29 august 2025
La fel de repede cum poate curierul să o aducă.
Expediem din Franța, prin serviciul poștal francez. Livrarea este promptă, prin AirMail către străinătate și va ajunge prin serviciul poștal al țării dumneavoastră.
Livrările către majoritatea țărilor din Europa ajung regulat în doar 3 zile, iar către America de Nord în 5 zile. Perioadele aglomerate (cum ar fi sezonul sărbătorilor, de exemplu) sau evenimentele meteorologice (zăpadă, gheață, cenușă vulcanică...) pot întârzia livrările cu câteva zile în plus.
Este alegerea dumneavoastră. Folosim atât Paypal, cât și Stripe, un furnizor de plăți de încredere la nivel mondial. Puteți folosi Paypal cu sau fără cont, doar cu cardul de credit. Stripe oferă metode suplimentare de plată și mai multe carduri de credit.
Magazinul nostru este în Euro, dar puteți folosi convertorul valutar derulant din partea de sus a paginii pentru a obține o estimare a prețurilor în moneda dumneavoastră (ratele sunt actualizate zilnic).
Toate plățile sunt în final în Euro.
Puteți plăti în orice valută acceptată de Paypal/Stripe (practic toate valutele), iar Paypal/Stripe va face automat conversia în Euro și vă va spune cât trebuie să plătiți. Dacă ați folosit convertorul valutar în timpul cumpărăturilor, vă puteți aștepta la o mică variație a totalului deoarece Paypal/Stripe/cardurile de credit percep comisioane pentru schimb valutar.
Toate articolele sunt expediate din depozitul nostru din Franța. Nu există taxe vamale și taxe pentru toate țările din Comunitatea Europeană. Expedierile către țările din afara CE pot fi supuse taxelor, vamalelor și taxelor, pentru care dumneavoastră, ca și client, sunteți responsabil să le plătiți. Vă rugăm să contactați serviciul poștal local și serviciul vamal pentru mai multe informații.
Este o greșeală în expediția dumneavoastră / Acesta nu este ceea ce ați comandat / Este o piesă ruptă / lipsă?
Nu vă faceți griji, vom remedia! Completați acest formular și vă vom contacta în scurt timp => https://forms.gle/QG1WAzPH32kkrWiH6.
Puteți solicita un schimb sau o returnare în termen de 30 de zile de la primirea produselor.
Fără probleme! O vom lua înapoi! Completați acest formular pentru a ne informa că returnați miniatura în termen de 30 de zile de la primire. Miniatura trebuie returnată în starea sa originală, inclusiv ambalajul, părțile și aspectul vizual. Vă rugăm să folosiți o metodă cu urmărire pentru returnare. Raging Heroes nu va acoperi costurile de transport pentru returnarea articolului. De îndată ce confirmăm expedierea cu informațiile de urmărire, puteți alege fie un credit în magazin, fie o rambursare.
Dacă un produs trebuie returnat, pur și simplu completați acest formular și spuneți-ne pe scurt motivul returnării și dacă doriți un schimb sau o rambursare.
Vă vom trimite un email cu instrucțiuni despre cum să trimiteți produsul înapoi către noi.
Trimiteți produsul conform instrucțiunilor primite prin email. Vă rugăm să rețineți că trebuie să obțineți un număr de urmărire pentru coletul returnat deoarece nu putem fi responsabili dacă nu îl primim niciodată. Veți suporta costurile de expediere. Dacă ați folosit contul Paypal pentru achiziție, în majoritatea țărilor puteți activa opțiunea „returnare gratuită” și Paypal vă va rambursa costurile de transport.
Vom rambursa costul de transport pentru returnarea produsului (dacă nu este rambursat de Paypal) dacă a fost o greșeală la comanda dumneavoastră sau dacă un produs este rupt ori lipsește un element, dar nu dacă v-ați răzgândit.
Produsul/produsele trebuie să fie intacte și în ambalajul original, altfel rambursarea sau schimbul nu poate fi procesat.
Dacă locuiți în afara Comunității Europene, fiți conștienți că uneori pachetele pot fi reținute la vama (faceți clic pentru mai multe informații) pentru o perioadă. Acest lucru este în afara controlului nostru. De asemenea, dacă comanda dumneavoastră conține articole care nu sunt încă disponibile sau sunt epuizate, atunci comanda poate să nu fi fost încă expediată. Comanda este expediată de obicei doar când TOATE articolele sunt disponibile pentru expediere. Dacă nu puteți aștepta, cea mai bună soluție este să comandați separat articolele disponibile și cele cu disponibilitate întârziată (cum ar fi articolele în precomandă). Desigur, asta înseamnă că veți plăti taxe de transport pentru fiecare comandă.
Dacă ați ales Expedierea Standard și nu ați primit comanda după 30 de zile de la data expedierii, completați acest formular și îl vom retrimite cu plăcere gratuit. Dacă l-ați expediat folosind Expediere cu Reducere și nu a ajuns, este extrem de nefericit, dar, din păcate, trebuie să refuzăm responsabilitatea pentru aceasta.
Contactați-ne la contact@ragingheroes.com, vom fi bucuroși să vă ajutăm!
Răspunsul scurt:
Miniaturile noastre sunt la scara eroică de 28-35 mm și se potrivesc tuturor jocurilor populare de război pe masă. De asemenea, oferim unele modele la scara de 54 mm sau „mare”. Unele personaje neobișnuit de mari, cum ar fi Paladinii, pot ajunge la o scară de peste 38 mm.
Răspunsul detaliat:
În general, când o miniatură este spusă a fi în intervalul de 28 mm, poate fi dificil să îi determini dimensiunea reală. Toți producătorii de miniaturi indică că miniaturile lor sunt de 28 mm sau 30 sau 32 mm, dar măsurătorile pot da rezultate foarte diferite. Există multe motive pentru aceasta. 28 mm se măsoară de la călcâiul personajului până la ochii săi, când stă în picioare. Dar stilul sculpturii influențează, de asemenea, aspectul general și percepția pe care o ai despre figură.
Când lucrăm la miniaturile noastre, ne străduim să stabilim o scară care să se îmbine ușor cu celelalte miniaturi din colecția ta. Când sculptăm, comparăm constant scara cu alte miniaturi de succes de la diverși producători pentru a ne asigura că se potrivesc bine împreună.
Miniaturile noastre sunt realizate în principal din rășină, iar câteva sunt încă făcute din metal alb fără plumb.
Miniaturile noastre sunt perfecte pentru jocuri pe masă de 28-35 mm. Pot fi folosite ca personaje centrale pentru a crea o impresie puternică pe masa de joc. Le poți încorpora într-o listă de armată existentă sau poți crea caracteristici speciale pentru fiecare dintre ele. Verifică secțiunea noastră Gaming pentru mai multe detalii.
Dacă baza furnizată nu este cea de care ai nevoie pentru jocul tău? Ei bine, de obicei proiectăm miniaturile noastre să se potrivească pe cele mai mici baze posibile, astfel încât să le poți încorpora în orice armată dorești. Acest lucru este valabil chiar și atunci când baza furnizată cu miniaturile este mai mare sau nu este pătrată. Deci, indiferent de dimensiunea necesară pentru jocul tău, miniatura noastră ar trebui să se potrivească pe ea. Pentru a te asigura absolut că este cazul, verifică descrierea detaliată oferită pentru fiecare miniatură.
Chiar dacă personajele noastre există într-un mediu de joc nespecific, dorim să le aducem la viață și să te inspirăm pentru jocurile, pictura și colecționarea ta. De aceea, multe dintre personajele noastre vin cu un fundal bogat pe care îl vom menține viu pe măsură ce trece timpul. Astfel, nu primești doar povestea de fundal a unui personaj, ci și vezi cum personajul evoluează și se conectează cu personaje Raging Heroes nou create. Cele mai populare personaje cu o viață activă vor fi reeditate în versiuni noi care vor reflecta evoluția poveștii lor personale.
Ne propunem să lansăm modele noi în mod regulat.
Da! Dacă magazinul tău nu este distribuitor, roagă-l să completeze acest formular simplu de informații, iar noi vom lua legătura cu toate informațiile relevante.
Desigur că suntem! Există deja o mulțime de jocuri grozave pe piață, așa că ne propunem ceva diferit. Nu va fi jocul tău obișnuit de strategie și ar trebui să fie anunțat în acest an! Rămâi pe fază!
O frustrare pe care am experimentat-o cu toții este găsirea miniaturii perfecte… în genul greșit sau în armata nepotrivită pentru ceea ce ne dorim. De aceea intenționăm să lansăm mai multe dintre miniaturile noastre în diverse versiuni: Fantasy, SciFi, Steampunk, ... Rămâi pe fază!