Mise à jour n ° 60 - Plus de temps pour choisir vos récompenses!

Plus sur les raies Sting à la fin de cette mise à jour

Nous prolongeons la date limite pour le gestionnaire de promesses!

Le gestionnaire de promesses sera désormais ouvert jusqu'à 25 juillet. 

Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles:

•  Nous entrons maintenant dans la période de vacances d'été, donc notre service client ne sera pas toujours disponible, et nous ne voulons pas vous laisser suspendu, ou craignant de ne pas avoir le temps de terminer votre gestionnaire de promesses avant d'obtenir une réponse.
• Certains d'entre vous voyagent ou en vacances et ne peuvent pas tout faire à temps.
• Nous avons la chaire de guerre et l'autel de la succube pour vous montrer, et nous savons que certains d'entre vous ont retenu leurs promesses jusqu'à ce qu'ils puissent le voir. Mais maintenant, cela mord ses vacances d'été ...

Si vous avez un problème ou une question sur le gestionnaire de promesses:

Si vous avez des questions et que vous ne trouvez pas la réponse sur Nos diverses FAQ, rappelez-vous que Nous avons maintenant créé 3 formulaires pour résoudre la plupart des problèmes. Vérifier cette page pour tous les détails et les liens.

Veuillez utiliser ces formes Dans la mesure du possible, si vous avez des questions, vous obtiendrez une réponse beaucoup plus rapidement.

Si vous nous avez déjà contactés par e-mail ou en laissant un message de chat, nous vous recommandons d'utiliser ces formes plutôt.

Nous ne serons pas disponibles du 14 au 20 juillet ...

Veuillez noter que Le service client ne sera pas disponible du 14 au 20 juillet.

Le 14 juillet est le Bastille Day en France, qui se transforme en un week-end prolongé pour plusieurs membres de l'équipe. 

Néanmoins, s'il vous plaît Ne vous inquiétez pas et ne pas paniquer Si quelque chose ne va pas pendant cette période.
Des solutions seront trouvées!
Même si vous allez être absent ou indisponible lorsque nous vous répondons.

Cependant, l'équipe d'emballage et d'expédition sera sur le pont et l'expédition se poursuivra pendant cette période.

ET...

Nous économisons le meilleur pour la fin: nous terminons ce soir les rendus pour l'autel du Succubi. Nous les partagerons avec vous demain, c'est-à-dire, à moins que les machines ne s'écrasent au milieu de la nuit ...

Pendant ce temps, nous venons de recevoir des moulages prototypes des raies de Stingys de la fonderie, et nous avons juste dû les partager avec vous.

En outre, cela nous donne la possibilité de répondre à la question récurrente que certains d'entre vous ont concernant la robustesse et l'équilibre de ceux de nos modèles qui se dressent sur ce qui ressemble à des éléments délicats ou minces.

Premièrement, une fois qu'ils sont collés sur une base, ils ne sont absolument pas un problème de stabilité. Nous prenons soin de tester cela tout au long du processus de développement et de production.

Cependant, il sera important que vous utilisiez le bon sens et collez de telles miniatures d'une manière qui met le centre de gravité au milieu de la base en plastique. Le centre de gravité n'est pas nécessairement là où le mini touche la base en plastique. Par exemple, sur les raies Sting, le centre de gravité se fera quelque part au milieu du corps de Stingray, peu importe où se trouve la pointe de sa queue.

Deuxièmement, en ce qui concerne la robustesse des minis, voici une anecdote pour vous: il y a quelques jours, j'ai vu l'un des gars (qui restera sans nom cette fois) appuyer fort sur le dessus du Stingray avec Champion. Il venait de finir d'assembler la miniature qui, comme vous le savez, se tient sur sa queue. Eh bien ... rien ne s'est passé. C'est-à-dire que rien ne s'est cassé. Bien sûr, nous ne vous conseillons pas de le faire, mais cela montre que les miniatures sont assez robustes.