TGG2: Actualización #58 - regalos + pagar con crédito de la tienda - Raging Heroes
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julio 05, 2016 3 Leer mínimo

Esta es una actualización rápida para responder algunos mensajes y comentarios que recibimos justo después de la actualización #57, y para aclarar algunos detalles sobre el Administrador de compromiso.

Lo primero, como escribimos a menudo y prácticamente en todas partes sobre las últimas actualizaciones y en el Administrador de compromiso, asegúrese de que LEE LAS INSTRUCCIONES. Todo está ahí y es muy sencillo seguir. De hecho, la mitad de los patrocinadores ya han pasado por el gerente de compromiso sin problemas.

Para los problemas más comunes (como los onces relacionados con los elementos enumerados a continuación):

  • Estamos en el proceso de crear una nueva forma para acelerar la resolución de sus consultas. 
  • Lo compartiremos con usted en nuestra próxima actualización, a más tardar el lunes
  • Si ya nos ha contactado con respecto a un problema con respecto a uno de los elementos enumerados a continuación (y aún no ha tenido una respuesta), espere y luego, úselo para obtener una respuesta rápida.

Obsequios

Si su promesa le da acceso a los regalos, agregue el paquete de regalos a tu carrito. Se observa claramente en el instrucciones. Sabrá que el paquete Freebies es gratuito porque el costo es de $ 0.00.

Necesitamos que los agregue usted mismo, porque no todos los niveles de compromiso tienen derecho a ellos.

Pagar con el crédito de su tienda

Como se señaló en el instrucciones, al finalizar la compra, siempre elija la opción Pagar con el crédito de su tienda.

No haga clic en Pagar con PayPal.
No hasta que haya hecho clic primero en Pagar con el crédito de su tienda.

→ Primero cuando esté a punto de proceder a pagar

 

→ Entonces, cuando esté listo para pagar

Este es un ejemplo perfecto de las limitaciones técnicas con las que todos tenemos que lidiar. ¡El proveedor del carrito no nos permite eliminar el botón 'Pay With PayPal' que aparece cada vez que mira su carrito! 

Así que tenga cuidado:

No haga clic en Pagar con PayPal.
No hasta que haya hecho clic primero en Pagar con el crédito de su tienda
.

"¿Qué pasa si pagaba por error todo mi carrito con PayPal en lugar de pagar primero con el crédito de su tienda?"

Este es el tipo de error que nos esforzamos por arreglar de inmediato. En las próximas 24 horas, intentaré localizar a las personas que se han visto afectadas por esto y resolver su problema de inmediato.

Si no ha tenido noticias suyas para el lunes, podrá usar el nuevo formulario que viene en la actualización #59 a más tardar el lunes para marcar este problema, y ​​nos ocuparemos de usted en prioridad.

"Era un patrocinador de TGG1, ¿cómo obtengo mi mini gratis?"

¡Oh Dios! Este es mi error. ¡Me olvidé por completo de eso! Hablamos con algunas personas en la conversación sobre esto, y les dijimos que hicieran un comentario cuando pagan. Pero esto es NO la forma correcta de hacerlo.

No estamos retirando de nuestro compromiso. Pero necesitamos implementar una solución adecuada y efectiva para esto.

Por lo tanto, solucionaremos esto después de que se cierre el Administrador de compromiso.

Entonces, La respuesta es: no hacer nada y complete su administrador de compromiso.Volveremos a usted con el procedimiento adecuado después de que se cierre el Administrador de compromiso.

Si no puede acceder al administrador de compromiso

Por favor revise Actualización #57.

En conclusión

Lamentamos cualquier inconveniente que algunos de ustedes hayan experimentado. Actualmente no hay absolutamente ninguna herramienta de software en el mercado que pueda administrar adecuadamente un proyecto como este. Por lo tanto, tenemos que lidiar con las limitaciones de las herramientas a nuestra disposición. Y es por eso que hemos proporcionado instrucciones sobre Cómo funciona el gerente de compromiso.

La buena noticia es que para la mayoría de los patrocinadores, el proceso es absolutamente perfecto y simple. Pero para aquellos para quienes no lo es, estamos aquí y nos aseguraremos de resolver cualquier problema que pueda tener.

¡Gracias de nuevo por tu apoyo!


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